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      1. 日志樣式

        阿里代運營|為什么你找代運營做的阿里店鋪沒效果?

        阿里代運營|為什么你找代運營做的阿里店鋪沒效果?

         

        代運營這個行業,經常會產生矛盾和糾紛。在我們找到靠譜的代運營之后,又會遇到代運營能不能把店鋪做好的問題。#阿里代運營

        而這些問題的產生,其實更多的原因是來自于代運營和商家之間的溝通。#阿里代運營

        這次我就分享一下,客戶經常會在代運營中遇到的問題,以及解決方法。

         

        1.店鋪怎么做得這么慢?

        很多客戶在di一次和代運營合作,下單之后都是比較緊張的,害怕被割韭菜。還會擔心代運營有沒有給自己干活,干活了又做到什么進度了。

        其實代運營做店鋪是有一個規范流程的,從信息搜集、策劃、拍攝再到裝修運營等,都有時間安排。所以小豪老師建議,如果代運營店鋪做得慢,先不要著急,可以向代運營詢問進度,不要疑神疑鬼把自己嚇壞了。

        當然,為了避免這種情況,我們每次早會都會向運營強調,定時向客戶報備進度,并且分享一些實時截圖等等,讓客戶放心。

         

        2.代運營有沒有在優化?

        優化是一個積跬步至千里的過程,所以店鋪可能看起來沒有太大變化,但運營其實一直在操作。比如標題、屬性、主圖、詳情頁等,又或者調整了后臺,參加了活動等等。

        這里我也是強調代運營應該向商家報備進度,一個是商家有權知道目前店鋪的運營情況,一個是店鋪的一些操作是需要商家確認才能進行的,比如網銷寶的消耗、活動的參與等等。

         

        3.店鋪怎么沒效果?

        店鋪的效果是什么?排名?詢盤?訂單?

        每個客戶對效果的定義是有差別的,我們代運營需要找到具體問題出在哪里,然后及時進行優化。但是部分問題,是需要商家配合的,所以代運營應該和商家保持一個及時的溝通,只有配合打得好,效果才會好。

         

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